CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN DE VIAJES FOTOGRÁFICOS
1. Identificación del organizador
Las presentes Condiciones Generales regulan la contratación de los viajes fotográficos organizados por ALBERT SERRA MONTERO, con NIF 46963622Z, domicilio profesional en C/ Bailen 154 08037 Barcelona, correo electrónico hola@deviajeconlacamara.com.
El organizador desarrolla su actividad en Cataluña como empresario individual dedicado a la organización y ejecución de viajes fotográficos y viajes combinados, habiendo presentado la correspondiente Declaración Responsable de inicio de actividad ante la Administración turística competente, de conformidad con la normativa turística vigente.
Asimismo, dispone de las garantías y coberturas exigidas legalmente para el ejercicio de la actividad de organización de viajes combinados, en los términos previstos por la normativa turística aplicable.
2. Objeto
Las presentes condiciones regulan la contratación de viajes fotográficos, talleres y experiencias fotográficas organizadas por el prestador.
La contratación implica la aceptación expresa de estas condiciones generales, así como de las condiciones particulares del viaje contratado.
3. Información previa a la contratación
Antes de formalizar la reserva, el viajero recibirá información detallada sobre:
Destino y fechas.
Itinerario previsto.
Servicios incluidos.
Servicios no incluidos.
Precio total.
Forma de pago.
Requisitos de documentación.
Requisitos sanitarios conocidos.
Condiciones de cancelación.
La información facilitada tendrá carácter contractual.
4. Reserva y formalización del contrato
La reserva quedará confirmada una vez:
a) El viajero complete el formulario de inscripción.
b) Se haya efectuado el pago de la señal establecida para el viaje.
c) El organizador confirme expresamente la aceptación de la reserva.
Hasta ese momento no existirá obligación contractual por parte del organizador.
5. Precio y forma de pago
Los precios se indicarán en euros.
Salvo que se establezca otra cosa en las condiciones particulares del viaje:
La reserva requerirá el pago de una señal.
El importe restante deberá abonarse antes de la fecha indicada para cada viaje.
El incumplimiento de los plazos de pago podrá suponer la cancelación automática de la reserva.
6. Servicios incluidos y no incluidos
Cada viaje especificará expresamente los servicios incluidos.
Salvo indicación expresa en contrario, no estarán incluidos:
Vuelos internacionales.
Tasas aeroportuarias.
Visados.
Seguros de cancelación de viaje.
Gastos personales.
Comidas no especificadas.
Servicios opcionales.
7. Seguro de viaje
El organizador hace la contratación de un seguro básico de viaje que incluye:
Seguro básico con asistencia en viaje
Asistencia médica.
Repatriación.
Hospitalización.
Traslado sanitario
El seguro báscio contratado por el organizador no incluye
• Cobertura ampliada para material fotográfico.
• Cobertura por enfermedad preexistente.
• Coberturas premium.
La contratación del seguro ampliado y el seguro de cancelación será responsabilidad exclusiva del viajero salvo que se indique expresamente que está incluido.
8. Condiciones físicas y participación
El viajero declara conocer las características del viaje y encontrarse en condiciones físicas adecuadas para participar.
Algunas actividades podrán desarrollarse en entornos naturales, condiciones meteorológicas adversas, terrenos irregulares o ubicaciones remotas.
El organizador podrá excluir de determinadas actividades a cualquier participante cuya situación pueda comprometer su seguridad o la del grupo.
9. Modificaciones del itinerario
La fotografía de naturaleza y paisaje depende de factores externos no controlables.
El organizador podrá modificar horarios, localizaciones, rutas o actividades cuando resulte necesario por motivos de:
Seguridad.
Meteorología.
Estado de carreteras.
Restricciones administrativas.
Disponibilidad de servicios.
Interés fotográfico del grupo.
Estas modificaciones no constituirán incumplimiento contractual cuando mantengan la naturaleza esencial del viaje.
10. Limitaciones inherentes a la actividad fotográfica
El organizador no garantiza:
Determinadas condiciones meteorológicas.
Aparición de fauna salvaje.
Presencia de auroras boreales.
Formación de nubes, niebla o tormentas.
Estado concreto de localizaciones naturales.
La imposibilidad de obtener determinadas fotografías no dará derecho a reembolso alguno.
11. Cancelación por parte del viajero
El viajero podrá cancelar el viaje en cualquier momento antes de su inicio, comunicándolo al organizador por escrito.
Hasta la fecha indicada en las condiciones particulares de cada viaje, el viajero podrá cancelar su reserva y tendrá derecho al reembolso íntegro de las cantidades abonadas en concepto de reserva, salvo aquellos importes que, en su caso, se hubieran comunicado expresamente como no reembolsables en las condiciones particulares del viaje.
A partir de la fecha indicada en las condiciones particulares de cada viaje, deberá haberse abonado el importe total del viaje. En caso de cancelación por parte del viajero desde ese momento, se aplicarán unos gastos de cancelación equivalentes al 100 % del precio total del viaje, por lo que no procederá la devolución de las cantidades abonadas.
Estos gastos de cancelación se aplican al precio total contratado por el viaje, incluyendo tanto los servicios adquiridos a terceros como los servicios de organización, planificación, coordinación y acompañamiento incluidos en el viaje.
Cuando sea posible sustituir al viajero por otra persona que reúna las condiciones necesarias para participar en el viaje, el organizador podrá autorizar dicha sustitución, descontándose del importe que pudiera corresponder los gastos derivados de los cambios necesarios en las reservas y servicios contratados.
Se recomienda la contratación de un seguro de cancelación que pueda cubrir los gastos derivados de la cancelación, siempre que esta se produzca por alguna de las causas previstas en la póliza y dentro de los límites y condiciones establecidos en la misma.
12. Cancelación por parte del organizador
El organizador podrá cancelar el viaje por:
No alcanzarse el número mínimo de participantes.
Circunstancias extraordinarias inevitables.
Motivos de seguridad.
En tal caso se reembolsarán las cantidades abonadas por los servicios afectados, sin perjuicio de los derechos que correspondan al viajero conforme a la normativa aplicable.
13. Documentación y requisitos de entrada
Será responsabilidad exclusiva del viajero:
Disponer de pasaporte o documento de identidad válido.
Obtener visados cuando sean necesarios.
Cumplir requisitos sanitarios y de entrada al país de destino.
La imposibilidad de viajar por incumplimiento de estos requisitos no generará derecho a reembolso.
14. Equipamiento fotográfico
Cada participante será responsable de su propio material fotográfico.
El organizador no responderá por pérdidas, robos, daños o averías sufridas por el equipamiento personal durante el viaje.
15. Conducta durante el viaje
El viajero deberá mantener una conducta respetuosa con:
El resto de participantes.
El personal local.
El medio ambiente.
La normativa del país visitado.
El organizador podrá excluir del viaje a cualquier participante cuya conducta resulte gravemente perjudicial para el grupo.
16. Derechos de imagen
Durante el viaje podrán realizarse fotografías y vídeos con fines promocionales.
El uso de imágenes identificables de los participantes requerirá el consentimiento correspondiente conforme a la normativa de protección de datos y derechos de imagen.
17. Protección de datos
Los datos personales serán tratados de acuerdo con la Política de Privacidad publicada en la página web.
18. Hojas de reclamaciones
Los viajeros podrán presentar reclamaciones mediante los canales de contacto indicados en la web y, en su caso, a través de los organismos competentes de consumo y turismo.
19. Legislación aplicable
Las presentes condiciones se regirán por la legislación española vigente.
Cualquier controversia será resuelta conforme a la normativa de protección de consumidores y usuarios que resulte aplicable.
En aquellos casos en que la normativa de protección de consumidores y usuarios no disponga otra cosa, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Barcelona.